Digitaler B2B-eShop für Steinfels Swiss

Steinfels Swiss bietet professionelle Lösungen und Produkte für Reinigung, Hygiene und Pflege. Das breite Sortiment reicht von Küchenhygiene und Textilpflege über die Objekt- und Gebäudereinigung bis hin zu Reinigungsmaschinen, Verbrauchsmaterial, persönlicher Hygiene, Dosier- und Anwendungshilfen sowie spezialisierten Systemlösungen. Entsprechend hoch waren die Anforderungen an Struktur, Produktsuche und Benutzerführung des digitalen Shops.

Ziel des Projekts war es, eine zentrale digitale Verkaufsplattform zu schaffen, auf der Geschäftskunden schnell und effizient durch ein umfangreiches Produktsortiment navigieren, passende Produkte finden und ihre Bestellungen direkt online abwickeln können. Dabei stand nicht nur der eigentliche Bestellprozess im Mittelpunkt. Der eShop sollte den gesamten digitalen Beschaffungsprozess für bestehende und neue Geschäftskunden möglichst einfach, übersichtlich und effizient gestalten.

Eine klar aufgebaute Kategoriestruktur bildet dafür die Grundlage. Produkte aus unterschiedlichsten Anwendungsbereichen werden logisch gegliedert und sind über Kategorien und Unterkategorien schnell erreichbar. Von Küchen- und Textilhygiene über Boden-, Sanitär- und Spezialreinigung bis zu Reinigungsmaschinen und Dosiertechnik lässt sich auch ein sehr breites Sortiment strukturiert darstellen.

Ergänzt wird die Navigation durch leistungsfähige Suchmöglichkeiten, mit denen Anwender gezielt nach den benötigten Produkten suchen können. Funktionen wie Suchlisten, Favoritenlisten und Bestelllisten unterstützen insbesondere wiederkehrende Beschaffungsprozesse und erleichtern die tägliche Arbeit professioneller Kunden. Über die Bestellhistorie können bereits getätigte Einkäufe nachvollzogen werden, wodurch regelmässig benötigte Produkte einfacher erneut bestellt werden können.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil des eShops ist die Bereitstellung produktbezogener Informationen. Zu den Reinigungsmitteln können relevante Dokumente und weiterführende Informationen direkt innerhalb der Produktdetails bereitgestellt werden. Dazu gehören unter anderem Sicherheitsdatenblätter und Merkblätter. Damit verbindet die Plattform den klassischen Onlinehandel mit einer zentralen digitalen Informationsquelle für professionelle Anwender.

Auch der Checkout wurde auf die Anforderungen des B2B-Geschäfts abgestimmt. Kunden erhalten ihre effektiven Preise im Bestellprozess und profitieren von zusätzlichen Online-Zahlungsmöglichkeiten. Dadurch werden Bestell- und Lieferprozesse weiter vereinfacht und beschleunigt.

Das responsive und klar strukturierte Interface sorgt dafür, dass die grosse Menge an Produkten, Kategorien und Informationen übersichtlich zugänglich bleibt. Gleichzeitig transportiert die Gestaltung den professionellen Markenauftritt von Steinfels Swiss in die digitale Verkaufswelt.

Mit dem eShop entstand eine umfassende B2B-Commerce-Lösung, die Produktinformation, Beratung und Bestellung auf einer Plattform zusammenführt. Wiederkehrende Abläufe werden digital vereinfacht, relevante Informationen zentral bereitgestellt und Geschäftskunden erhalten einen direkten Zugang zum umfangreichen Sortiment von Steinfels Swiss.

Das Resultat ist eine skalierbare digitale Verkaufsplattform, die komplexe Sortimentsstrukturen in eine intuitive Benutzerführung übersetzt und Steinfels Swiss bei der Digitalisierung seiner Vertriebs- und Bestellprozesse unterstützt.